上海瀚洋电信科技发展有限公司

【资料图】

单位简介

上海瀚洋电信科技发展有限公司主要从事电信增值业务、呼叫中心业务等方面业务，是承接上海电信呼叫业务的专业公司，其中上海电信综合服务热线10000号是公司主要业务之一，致力于服务每一位电信用户，为用户提供电信全业务咨询、查询、受理服务。目前公司拥有1200余名专业的客服人员，职场分布于市内多个区域；电信级网络技术支撑、专业化呼叫中心运营、教练式团队文化建设确保电信优质服务。

招聘岗位

电渠专线客服代表

招聘人数：20人

年龄：38周岁以下

月收入(元)：6000-12000（税前）

福利：享受国家发放的相关福利标准，包括五险一金、年休假等；营销激励、专项嘉奖及其他福利待遇

工作时间：综合工时制（做二休一）

工作地点：裕德路126号2楼、浦东新区杨高南路秀沿西路189号（2、4、6、8、9、11号地铁站世纪大道站/三林东路站/成山路站有免费班车接送到公司楼下）

岗位职责：

1、电信套餐和产品的销售推广；

2、客户的维系、关怀、专项营销、客户价值提升等；

3、受理客户关于电信方面的业务咨询、业务办理和投诉建议；

4、具有协调能力，为客户及时提供解决方案，满足客户正常业务需求；

5、持续巩固和提升客户关系，提高客户忠诚度和满意度。

任职要求：

1、外貌端庄、具有较高的思想觉悟和良好的道德修养，爱岗敬业；

2、口齿清晰，普通话标准，亲和力佳；

3、具有较强沟通、协调和表达能力，良好的服务意识；

4、有责任心、具有团队协作精神；

5、熟悉计算机基础操作，熟练运用WORD、EXCEL等办公软件；

6、熟悉电信业务，具有相关话务员及销售经验，有销售能力并获得各项优秀称号者优先。

如何应聘

以上职位，可选择如下方式应聘

方法一：直接将您的简历发送至hpjiuye@163.com

邮件主题注明：

微信应聘(瀚洋电信)+电渠专线客服代表

方法二：

长按识别下方小程序（黄浦就业）

选择应聘岗位，上传简历截图